Наши студенты получили порцию мощного экспертного опыта — прошли крутые лекции от топовых специалистов в сфере ЖКХ и клиентского сервиса!

Начал встречу Турханов Григорий Александрович с лекции про «Умный дом в сфере ЖКХ». Студенты узнали, как современные технологии меняют нашу повседневную жизнь и делают ЖКХ умнее и удобнее. 💡

А Юлия Валерьевна Соловьева, генеральный директор ГК «ВЫСОТА‑СЕРВИС» и просто человек, который знает о клиентском сервисе ВСЁ (и может это подтвердить статусом лучшего в стране), зарядила энергией и знаниями👍

Что обсудили:

• как построить идеальный клиентский сервис;
• секреты психологии общения с жителями;
• почему общение с людьми — это настоящая ценность в управлении.

Было много живых кейсов, реальных историй и жарких вопросов из зала!

Огромное спасибо нашим спикерам за этот насыщенный и полезный день!